文/潘建伦 2017年12月7日
现如今，金融行业提出“新金融”，零售行业提出“新零售”，咱们典当行业呢？提出一个“新典当”，那么，我们今天所说的“新典当”的“新“要在哪些方面去体现呢？
其实，“新典当”这个概念并不是“新鲜”，相对于解放前的“老典当”，八十年代末期复出的典当业已然就是“新典当”，只不过，彼时提出的“新典当”不同于今天我们所提出的“新典当”，彼时的“新”是要在舆论上与旧时代割裂区分，其技术、服务和产品几乎是上千年都没怎么变，而今天的“新”呢，则是要在技术、服务和产品都要更“新”，不管是“新金融”，还是“新零售”，或者是“新典当”，无疑都是要以更高的维度、更坚实的内核和更养眼的外貌来阐释这个“新”字，但不难看出，这些“新想法”都是想依托日益强大且不断升级的互联网技术以及相关硬件的智能化，以进一步打通线上线下的连接和互动，以提高生产力和工作效率，增加客户的价值体验感，在老潘我看来，这些“新”基本上是建立在科技的软硬件的不断升级之上的，这无疑是可以提高客户价值体验感的，这就有点类似于肯德基用扫码点餐来代替或者补充排队点餐一样，无疑是给客户增加很大的方便性，但鸡腿还是那个鸡腿，汉堡包也还是那个汉堡包，并没有改变它的食物菜单，也或者说是没有在消费者也很在意的产品上进行更多层面的创新和提升；所以，相对于“新消费”这个概念的提出，我则认为其是更多的站在消费者的感同身受下对产品和服务的角度来提出的新概念。
然而，无论是其中的哪一种“新”，我觉得，我们典当行业虽有“新典当”概念的提出，但与“新金融”和“新零售”相关领域的核心要求比起来，还差得很远，但无疑，典当横跨两个金融和流通两个领域，对“新金融”和“新零售”的内容的认识、理解和学习无疑是改变当下典当业所遭遇的瓶颈期的“良药”，而在此基础上，更重要的则是，我们在“新消费”方面的理解，充分融合“新金融”、“新零售”以及“新消费”的核心内容、理念和方式，譬如，能否拿得出高度满足市场需求的产品和服务，再譬如，面对激烈的金融好流通市场竞争格局，典当的能否挖掘出的新的优势，再说得具体一些的话，就是典当所涉及的金融这一块业务，一味的拼低息费率无疑是走在一条死胡同里，就是做得再低，那也“新”不起来，而流通这一块，譬如涉及的当品销售业务这一块，一味的“搬砖头”也是一条“为他人做嫁衣”的死路，一味的“单打独斗”只会让典当业在大市场上没有力量，所以，“新典当”的“新”不能还是用老一套的表达方式说着做着那些“老生常谈”的基本功能，换个方式对自己和客户说，那就是，“我能给到您的不仅有你能想到的舒服，甚至还有你想不到的惊喜！”
显然，今天老潘的这些想法不慎成熟和缜密，完全是基于看了几篇关于对“新金融”、”新零售”和“新消费”这些个概念的一些论述，由此而引发的一点思考，仓促的写出来，希望能给自己和有兴趣的同仁们产生一些共鸣，若是能碰撞出一些火花来则更好；一天一点资讯，一天一点感悟，感谢您关注老潘的典当私塾——潘建伦典当工作室，打造全国第一家私塾式典当专业研究机构，打造全国独一无二的私塾式典当学习机构，这是老潘的初衷和理念，第45期民品典当鉴定与评估专业实操技术培训学习小班课程将于后天及12月日开班开课，目前，开班前的准备工作已然就绪，如果您没来得及参加这一期的话，您还可以预定下个月及2018年1月的培训班课程；值得一提的是，虽然这一期学习人数较少，但老潘仍然不会懈怠，更不会降低培训指导服务质量，总之呢，老潘我认为，典当专业的培训学习没有最好，只有最合适，用典当专业角度，用典当思维方式，更系统化的将贵金属、珠宝玉石、名表及奢侈品等品类的典当鉴定与评估知识和技能一次学完到哪里去找都不会有，更专业更具实用性和效果性的民品典当鉴定与评估专业实操技术的培训学习，尽在老潘的这个不超过8人的典当私塾，我学习，我收获，我快乐！跟着老潘一起终身学习吧！
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